Política de Privacidade do ViciBet Casino

Esta política de privacidade explica como a ViciBet recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços. Queremos ser transparentes sobre que informações processamos, por que motivo o fazemos e que opções tem em relação aos seus dados. Ao utilizar a nossa plataforma concorda com os termos aqui descritos.

Tipos de dados que recolhemos

Dados pessoais

Recolhemos informação que identifica uma pessoa, como nome completo, data de nascimento, endereço, documento de identificação, e contacto (email e telefone). Estes dados são necessários para abrir a conta, cumprir requisitos de segurança e verificar a idade e identidade dos utilizadores.

Dados técnicos

Guardamos informação técnica sobre a utilização do site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo e registos de actividade. Estes dados ajudam-nos a garantir a segurança, optimizar a plataforma e detectar abusos.

Dados de transacção

Processamos registos de depósitos, levantamentos, métodos de pagamento e histórico de transacções. Esta informação é usada para gerir pagamentos, cumprir obrigações de combate ao branqueamento de capitais e resolver questões financeiras.

Utilização da informação

Utilizamos os seus dados para criar e gerir a sua conta, verificar a sua identidade, processar pagamentos, prestar suporte ao cliente, prevenir fraude e cumprir obrigações legais. Também usamos dados agregados para melhorar os nossos serviços e para detectar padrões de jogo que possam indicar comportamento problemático.

Proteção dos seus dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a informação contra acesso não autorizado, alteração e divulgação. Isto inclui encriptação das comunicações, controlo de acesso interno e avaliação regular dos riscos. O acesso a dados sensíveis está limitado a pessoal autorizado e fornecedores com obrigações contratuais de confidencialidade.

Cookies e tecnologias de tracking

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências, personalizar conteúdos e analisar tráfego. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador ou da ferramenta de consentimento disponível no site. Algumas funcionalidades podem não funcionar correctamente se os cookies forem desactivados.

Direitos dos utilizadores

Tem o direito de aceder, corrigir, restringir o processamento e, quando aplicável, pedir a eliminação dos seus dados. Também pode opor-se a determinados tratamentos ou solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor, sempre que tal seja tecnicamente possível.

Acesso, correcção e eliminação

Para exercer os seus direitos ou solicitar informações sobre os dados que detemos, contacte-nos em [email protected]. Responderemos às solicitações dentro de um prazo razoável e poderemos pedir informação adicional para verificar a sua identidade antes de proceder a alterações.

Partilha de informação e terceiros

Podemos partilhar dados com fornecedores terceiros que prestam serviços essenciais, como processadores de pagamentos, serviços de verificação de identidade, prestadores de serviço técnico e consultores de segurança. Estes parceiros actuam apenas segundo instruções e com garantias contratuais. Não vendemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.

Actualizações desta política

Podemos actualizar esta política de privacidade periodicamente. Quando houver alterações significativas publicaremos a versão actualizada no site e, sempre que necessário, notificaremos os utilizadores com antecedência. A versão publicada no site indica a data da última revisão.